Información de Entrega y Método de Pago
Entregas
Los pedidos se envían según la siguiente asignación logística por parte de BALENZATEGUI S.A.:
- HORARIO: La entrega se realizará en función del día de ruta, dentro del horario de 8 a 20 horas.
- TIEMPO: Se realizará la entrega en máximo 72 horas después de la recepción del pago del pedido.
- El reparto está supeditado a la correcta información por parte del cliente. La empresa tendrá la potestad de anular un pedido bajo estas circunstancias.
La asignación de forma de entrega por parte de BALENZATEGUI S.A. se informará al cliente tras la realización del pedido, para lo que se solicita un contacto de teléfono.
El transporte y entrega de pedidos se realizará en los horarios estipulados de Lunes a Viernes no festivos.
Debido a la ley de prevención de riesgos laborales, BALENZATEGUI S.A. se reserva el derecho a anular aquellos pedidos que no puedan ser entregados en condiciones seguras para el repartidor. Se realizará la devolución del importe del pedido tras una comunicación telefónica o por email con el cliente.
Los gastos de envío, en el caso de haberlos, incluyen el embalaje, la manipulación y envío a domicilio. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud.
Pagos
El pago de producto se realizará a través de plataforma de comercio electrónico seguro de Redsys, previo al despacho de pedido y entrega en domicilio indicado.
Para más información, consulte las Condiciones Generales.